بی شک بسیاری از بحرانها را می توان قبل از وقوع پیش بینی نمود و جهت جلو گیری از وقوع آنها اقدامات لازم را به عمل آورد. عوامل برون سازمانی تهدیدگر بسیار متنوع و متعدد می باشند؛ پاره ای از این عوامل عبارتند از: اقتصاد اجتماعی نامتعادل، مشکلات عاطفی- خانوادگی کارکنان، عدم شفافیت در سیاستگذاریهای کلان، عدم بستر سازی فرهنگی- اجتماعی، شرایط اقلیمی – جغرافیایی و سوانح و بحرانهای طبیعی ... این عوامل در بیشتر موارد به صورت غیر مستقیم و در پاره ای از موارد نیز به شکل مستقیم عملکرد سیستم و سازمان را تحت تأثیر قرار می دهند. تأثیر این عوامل می تواند تسهیلگر و یا مخل باشد و این به شدت و مدت تأثیر عوامل و به میزان آمادگی کارکنان و شیوه مواجهه با این عوامل بستگی دارد. در صورت عدم آمادگی کارکنان و افزایش شدت و مدت تأثیر، این عوامل می توانند بسیار مخرب باشند.
عوامل بحران زای درون سازمانی در ارتباط با اجزای درون سیستم مفهوم می یابند. این عوامل ممکن است به ساختار سازمانی، کارکردهای مدیریت، وضعیت نیروی انسانی، شرایط مالی و امکانات مادی – تجهیزاتی و یا حتی ارباب رجوع های سازمان مربوط گردد.
اولین و مهمترین کاری که در هر سازمان صورت می گیرد برنامه ریزی است و در این مرحله مهمترین عملی که در رابطه با مدیریت بحران صورت می گیرد تحلیل نظری برنامه اجرایی قبل از عمل است؛ در اینجا ضروری است که تحلیل گران برنامه با تحلیل برنامه با پیش بینی چالشها پیش رو ی برنامه بپردازند. به این معنا که بیان نمایند که برنامه در هنگام عمل ممکن است با چه مشکلاتی رو برو شود. باید برای شیوه برخورد با مشکل پیش بینی گردد. و همانگونه که اصل برنامه با یک دید سیستمی تهیه می گردد، در تهیه برنامه های جانبی (حل مشکل احتمالی) نیز این دیدگاه حفظ گردد. به نظر می رسد پیش بینی دوره های ضمن خدمت مواجهه با بحران برای آمده سازی کارکنان یک ضرورت است؛ و در این میان پیش بینی دوره های عمومی مانند آموزش مهارتهای کنترل هیجانات و احساسات، کنترل خشم، کنترل استرس و ... جهت بالا بردن آمادگی عمومی کارکنان برای مواجهه با بحران یک ضرورت انکار ناپذیر است. ضرورت دوره های ضمن خدمت مواجهه با بحران های خاص با توجه به پست های سازمانی خاص قابل پیش بینی است. مثلاً آموزش شیوه های آرم سازی، کنترل و مقابله با اختلال اجتماعی برای کارکنان واحد های حراست و روابط عمومی و آموزش شیوه های مواجهه و کنترل بحرانهای مالی و اقتصادی برای کارکنان امور مالی و حسابداری می تواند مفید باشد.